5、什么叫信息库？它与数据库、数据仓库有什么区别？
它是一个包罗万象的，随着开发项目进展而不断修改与补充的信息集合。数据库是在文件系统基础上发展起来的一种管理技术，重点在于合理地组织数据，减少冗余；数据仓库是为了使数据更接近实用，对数据进行多次加工或提炼，得出许多派生或综合的数据。区别与特点：它在规模上不一定像数据仓库那么大，分析提炼的要求也与数据仓库不同，但数据结构复杂，不断变化，分析的要求也不同，还需要保持一致性，需要供分析人员、程序员、用户、维护售货员等多种人员使用。
6、为什么信息库的一致性十分重要？
一是因为信息在传递过程中，误解和丢失现象十分严重；二是软件的修改和版本更新时，大量的工作要重复去做。
7、简述信息库概念提出的背景？及特点？应具有的管理功能？其存放的内容有什么？
背景：在软件开发过程中，若用文档来传递信息，则误解与丢失会十分严重，软件修改或版本更新时，往往丢失大量原始资料，各人收集的资料格式不同，体例不统一，也常常无法使用，用计算机来管理软件开发全过程中的有用信息，就产生了信息库。特点：它在规模上不一定大，但数据结构复杂，不断变化，需要供分析人员、程序员、用户、维护售货员等多种人员使用，需要保持一致性。功能：一般数据库的基本功能；对机内外的信息统一进行编目管理；供多种人员使用的界面。内容：软件工作环境、功能需求、性能要求、有关状况等外部信息；需求分析阶段中收集的各种信息；逻辑设计阶段获得的资料和文档；设计阶段的各种资料；实现阶段获得的成果；运行及使用情况的记录；维护及修改的情况；项目管理的有关信息。
8、人机界面设计的原则及重要性是什么？
原则：输入尽量自然，输出必须准确；界面必须始终一致；界面必须使用户随时掌握任务的进展善；界面必须提供帮助；宁可让程序多做，不可让用户多干。重要性：对于用户来说，界面就是系统本身。因为用户只关心能否有效地使用软件来解决问题，用户对软件功能的理解都在界面上表现出来，用户的输入是否自然、简便，是否有充分的提示和帮助，对用户的错误是否有友好的措施，输出的形式是否易于理解，结果是否正确，都是用户关心的问题，也是界面的特点，界面不友好的软件就不是成功的软件。
9、人机界面的常用技术手段有哪些？
键盘操作、屏幕滚动、菜单选择、帮助系统、鼠标操作、色彩应用、数据录入、信息显示。
10、什么叫项目管理？特点和任务是什么？
它是管理科学领域的一项内容，指与固定的生产线上的日常生产管理不同的，具有更大的变动性、时间性的一类管理任务。特点：子任务多、关系复杂；任务不可重复；协调组织的任务十分突出；信息处理的作用和意义更为突出。任务：有效控制质量；保证进度；有效利用资源；控制降低成本。
11、什么叫版本管理？其任务是什么？
版本管理是对软件更新引起的问题进行管理，关键在于保持两个一致性：从时间上关心系统的逐步完善，每一步都是与以前的工作一致，而不是破坏或降低系统的功能。从系统各部分关系来说，要保持局部与整体一致。具体方法包括规定长远的版本更新计划。
12、软件开发过程中的信息管理工作包括哪几个方面？
长期保存信息，不断修改，及时检查和维护，反复调用和查询；数据的转换和加工；各种人员之间的交流。
13、论述软件开发过程中保持信息一致性的重要性？
作为统一的软件，各部分之间不可避免地要有各种信息的交流与共享；程序和文档是密切相关的；由于版本更新，对信息库中的各种信息还有历史的、逻辑的联系。