自考00098国际市场营销学同步辅导训练十一
（2）无需求。无需求是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。在无需求状况下，市场营销管理的任务是刺激市场营销。
（3）潜在需求。潜在需求是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求，而现有产品或服务无法满足的一种满足的一种需求状况，在潜在需求情况下，市场营销管理的任务是开发市场营销。
（4）下降需求。下降需求是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。在下降需求情况下，市场营销管理的任务是重整市场需求。
（5）不规则需求。不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节，或一周不同日子，甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。在不规则需求情况下，市场营销的管理的任务是协调市场营销。
（6）充分需求。充分需求是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。在充分需求情况下，市场营销的任务是维持市场营销。
（7）过量需求。过量需求是指某种物品和某种服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。在过量需求情况下，市场营销管理的任务是降低市场营销。
（8）有害需求。有害需求是指市场对某些有害物品或服务的需求。对于有害需求，市场营销的任务是反市场营销。
14答：
（1）社会动机。长久以来，所有社会科学家都对人类行为动机感兴趣，社会学也不例外。但是，他们强调个体和群体的相互影响。社会变迁改变了人们的需要，也改变了奢侈品与必需品的判断。
（2）社会群体。在社会学家提出社会结构和社会阶层的概念之前，消费者一直是按照经济基础分类的，被分为高、中、低三个收入群体。然而，个人通过成员关系、社交、爱好与很多群体交往，其中之一就是家庭。家庭被认为是一个消费单位，又是在市场上作为一个统一体行动。
（3）社会互动。社会学家认为，竞争和合作不仅是社会成员和社会群体互相影响、互相作用的重要表现形式，而且这些概念完全可用来描述商业关系，相关的研究方法完全可用来解释市场营销过程中的生产者、中间商、消费者等个人或组织的相互关系。
（4）社会文化变迁。社会学家为描述社会发展趋势所做的努力，对市场营销思想的发展十分有用。其它还有家庭中领导权的转移，孩子作为一个消费市场的增长，个人和社会的新价值观，对信用的新态度，长期存在的风俗传统的消失、禁欲、社会事务的商业化以及流行时尚、闲暇和娱乐等。