什么是信息？
1、信息有三种情况：
(1)一般性说法，信息是情报、资料、知识等等。
(2)信息概念的实质：美国数学家兼通讯工程师申农运用数理统计和概率论方法研究信息处理，正确定义了作为科学概念的信息，他把信息看作是消除事物的不确定性，从而获得确知的讯息或关于该事物的确定状态。
(3)从哲学角度探讨信息的本质、本源。其讨论焦点集中于信息究竟是物质的还是精神的或仅仅是其自身的问题。
2、美国巴克兰德提出对信息的三种含义：
(1)作为过程的信息：当某人获取信息后，他或她的认识也随之改变。
(2)作为知识的信息：信息也可指作为过程的信息所告知的东西。
(3)作为事物的信息：信息一词也可指如数据和文献之类的物体。