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全国2007年4月自考现代管理学试题答案

2013-08-11 10:58来源:江苏自考网
全国2007年4月高等教育自学考试
现代管理学试题及答案
课程代码:00107
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在协调对象较少、协调范围较小、问题症结暴露充分条件下,应使用的协调方法是( B )
A.酝酿协商                               B.建议说明
C.思想教育                               D.冷处理
2.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )
A.人事选聘                               B.人事监督
C.人员培训                               D.人员考评
3.在非确定型决策中,从各个较低收益或较高损失的方案中,选出一个收益最高或损失最小的方案,这就是( D )
A.乐观准则                               B.等概率准则
C.遗憾准则                               D.悲观准则
4.Z理论认为,人的因素对于成功管理具有重要意义,强调实行( C )
A.临时雇佣制                             B.短期雇佣制
C.长期雇佣制                             D.终身雇佣制
5.下列组织结构形式中,最基本又最简单的是( A )
A.直线型组织结构                         B.职能型组织结构
C.矩阵型组织结构                         D.直线参谋型组织结构
6.管理者道德心理、道德意志和道德品质的有机统一体是( D )
A.管理行为                               B.管理责任
C.管理意识                               D.管理人格
7.罗伯特·欧文对管理理论的突出贡献是首次提出了( D )
A.例外管理原则                           B.计件工资制度
C.标准化理论                             D.关心人的哲学
 
8.赫茨伯格把公司的工作条件、同事关系、监督、工资等称之为( B )
A.政策因素                               B.保健因素
C.管理因素                               D.激励因素
9.泰罗认为,科学管理的中心问题是( D )
A.开展心理革命                           B.制定标准定额
C.挑选第一流的工人                       D.提高劳动生产效率
10.前资本主义国家管理的显著特征是( C )
A.以人为本                               B.民主管理
C.高度集权                               D.分权管理
11.在生产力系统中,作为独立的实体要素的是( D )
A.科学                                   B.技术
C.管理                                   D.生产者
12.所谓“日本管理经验”,其主要内容就是日本企业在管理中非常注重运用( D )
A.经济手段                               B.行政手段
C.法律手段                               D.思想教育手段
13.下列指挥方式中,具有灵活高效特点的是( B )
A.会议指挥                               B.书面指挥
C.口头指挥                               D.间接指挥
14.公平理论的提出者是美国学者( A )
A.巴纳德                                 B.亚当斯
C.麦卡勒姆                               D.布莱克
15.在传统管理中,组织把对自身利益的直接追求作为目标,这种管理理念被称作( A )
A.自我中心主义                           B.民族中心主义
C.国土本位主义                           D.多中心主义
16.国际化管理条件下,跨国公司在人员配备上更加注重任用( A )
A.东道国国民                             B.第三国国民
C.发达国家的国民                         D.总部所在国的国民
17.运用经济、统计资料和技术手段测定完成一定任务的资源消耗标准,然后根据这一标准来制定计划的方法是( B )
A.比较法                                 B.定额法
C.整体综合法                             D.滚动计划法
18.决策方案面临多种自然状态,决策者对各种结果出现的概率无法预测和把握,这类决策叫( C )
A.风险型决策                             B.非常规决策
C.非确定型决策                           D.多目标决策
19.早期行为科学理论认为,企业职工是( B )
A.经济人                                 B.社会人
C.自利人                                 D.复杂人
20.通过匿名方式进行函询调查,征询专家意见的决策方法是(   B )
A.头脑风暴法                             B.德尔斐法
C.列名小组法                             D.决策树法
21.巴纳德认为,正式组织的构成要素包括成员的协作意愿、组织的共同目标和组织内的( A )
A.信息交流                               B.机构设置
C.人员配备                               D.工作程序
22.兼有前馈控制和反馈控制特征的控制类型是( B )
A.直接控制                               B.现场控制
C.分散控制                               D.动态控制
23.通过系统的网络分析而实施控制的方法是( D )
A.统计控制                               B.预算控制
C.程序控制                               D.计划评审技术
24.某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通,这种沟通方式是( B )
A.链式沟通                               B.轮式沟通
C.环式沟通                               D.全通道沟通
25.在布莱克和穆顿的“管理方格法”中,(9,1)方格称之为( B )
A.贫乏管理方式                           B.任务型管理方式
C.乡村俱乐部型管理方式                   D.战斗集体型管理方式
26.首先提出目标管理概念的管理学家是美国的( C )
A.西蒙   B.马斯洛        C.杜拉克      D.卡斯特
27.下列对职、权、责、利四者关系的表述,不正确的是( C )
A.职位是前提                             B.权力是条件
C.责任是手段                             D.利益是保障
28.下列对管理协调、沟通及其相互关系的表述,不正确的是( C )
A.沟通是协调的前提                       B.协调是沟通的结果
C.沟通即信息反馈                         D.协调是谋得行动上的一致
29.在人的行为之后存在的某种结果,会使以后这种行为发生的可能性增大,这是( D )
A.期望理论的基本观点                     B.保健理论的基本观点
C.归因理论的基本观点                     D.强化理论的基本观点
30.由于现代工业管理不能满足人们的社会和心理需要,于是企业职工在共同劳动过程中,自发形成了非正式组织。提出这一观点的是( A )
A.梅奥    B.泰罗       C.弗鲁姆        D.斯金纳
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31.韦纳认为,人们的行为之所以成功或失败,主要归因于( ABCDE )
A.运气                                   B.机遇
C.努力程度                               D.能力大小     E.任务难度
32.指挥者的个人素质影响指挥的实现程度,它在指挥活动中体现出的是( BD  )
A.法理权威                               B.技术权威
C.职务权威                               D.人格权威       E.传统权威
33.目标展开是目标确定过程的继续,是目标更接近于实现的重要步骤,其主要环节包括( CDE )
A.选定目标                               B.评价方案
C.目标分解                               D.对策展开       E.明确目标责任
34.按照法律规范表现形式的不同,法律规范可分为(  ABD  )
A.义务性规范                             B.禁止性规范
C.确定性规范                             D.授权性规范      E.非确定性规范
35.依据马斯洛的需要层次理论,人的需要有高低层次之分,其中精神需要包括( BCE )
A.生理需要                               B.社交需要
C.尊重需要                               D.安全需要      E.自我实现需要
三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
36.简述管理道德教育的过程。
答(1)提高管理道德认识(2)陶冶管理道德情感(3)锻炼管理道德意志(4)坚定道德管理信念
37.简述制定计划的程序。
答:(1)分解整体目标(2)确定实现分支目标的机构和人员(3)预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境(4)拟定具体行动方案(5)制定行动方案和准则
38.简述目标管理的特点和性质。
答:(1)目标管理是参与管理的一种形式(2)目标管理强调组织成员的自我控制(3)目标管理是一种系统整体的管理方法(4)目标管理是一种重视成果的管理方法(5)目标管理在性质上是一种体现系统性和以人为中心的主动性的管理
39.简述决策方案选优的基本要求。
答:(1)要确定一个选优的标准(2)方案的选优只能是一个相对的概念(3)方案的选优需要决策者具有良好的心理素质和果断的决策才能
40.简述管理信息系统的功能。
答:(1)确定信息需要(2)搜集和处理信息(3)促使信息得到使用
四、论述题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)
41.论述激励的作用和意义。
答:(1)激励能有效地开发人力资源(2)激励能有效地统一组织目标与个人目标(3)激励能有效地协调利益分配中的矛盾(4)激励的意义在于调动人的积极性,但积极性能否很好的发挥,又依赖于人们在利益上的需要是否得到满足
42.联系实际,谈谈有效协调的途径。
答:(1)坚持协调的原则(2)实现有效沟通(3)选择协调方法(4)理顺管理体制(5)全员参与、直接接触、科学预测、总体考虑等
43.试述管理活动“以人为中心”的必要性。
答:(1)树立“以人为中心”的管理思想,是做好现代管理工作的根本保障
(2)在管理中,“以人为中心”是充分发挥人的主观能动性的前提
(3)“以人为中心”的管理是一种充分尊重人的权利的管理,它要求管理者与被管理者之间的关系建立在平等信任的基础上
 
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