2018年自考《市场营销学》填空题及答案（2）

3、交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值的________程度和交换过程的水平。

【答案】满足顾客需求
 

4、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的________ 。

【答案】欲望