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江苏《30584员工培训管理》自学考试大纲:第六章员工培训方法

2014-06-04 11:29来源:江苏省教育考试院
第六章 员工培训方法
一、学习目的与要求
通过本章学习,要求考生能够了解员工培训方法选择的原则和影响因素;掌握传统型员工培训方法和现代化员工培训方法;理解员工培训方法的综合运用。
二、课程内容(考试内容)
6.1 员工培训方法概述
6.1.1选择员工培训方法的原则
6.1.2影响员工培训方法选择的因素
6.2. 传统型员工培训方法
6.2.1直接传授型培训法
6.2.2实践型培训方法
6.2.3参与互动型培训方法
6.2.4其他方法
6.3  现代化培训方法
6.3.1远程培训
6.3.2网络培训
6.3.3计算机辅助培训
6.3.4虚拟现实培训
三、考核知识点与考核要求
(一)员工培训方法概述(重点)
领会:(1)选择员工培训方法的原则;(2)影响员工培训方法选择的因素。
(二)传统型员工培训方法(次重点)
1.识记:(1)课堂讲授法;(2)专题讲座法;(3)视听教学法;(4)实践型培训方法;(5)工作指导法;(6)工作轮换法;(7)考察法;(8)参与互动型培训方法;(9)讨论法;(10)案例分析法;(11)头脑风暴法;(12)角色扮演法;(13)模拟培训法;(14)拓展训练及其类型;(15)游戏法;
2.领会:(1)课堂讲授法的优缺点;(2)视听教学法的优缺点;(3)工作指导法的优缺点;(4)考察法的运作流程;(5)讨论法的优缺点;(6)运用讨论法应注意的问题;(7)案例分析法的主要步骤;(8)运用案例分析培训方法应当注意的问题;(9)头脑风暴法的操作流程;(10)角色扮演法的步骤;(11)拓展训练法的优点和局限性;(12)游戏法的步骤;(13)游戏法的优缺点;
3.简单应用:(1)专题讲座法的优缺点;(2)工作轮换法的优缺点;(3)案例分析法的优缺点;(4)头脑风暴法的优缺点;(4)角色扮演法的优缺点;
(三)现代化培训方法(重点)
1.识记:(1)远程培训;(2)网络培训;(3)计算机辅助培训;(4)虚拟现实培训。
2.领会:(1)现代化培训方法的特点:(2)网络培训的类型。
3.简单应用:(1)网络培训的优缺点;(2)计算机辅助培训的优势及局限性。
四、本章关键问题
本章中的关键问题有:(1)选择员工培训方法的原则;(2)影响员工培训方法选择的因素。(3)传统型员工培训方法中各种方法的含义及优缺点;(4)现代化培训方法中各种方法的含义及优缺点。
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