第二部分 各章考核知识点与考核要求
第一篇 个案工作基础
第一章 个案工作概述
第一节 个案工作基本概念
一、考核知识点
（一）什么是个案工作
（二）个案工作的特点
（三）个案工作的构成要素
（四）个案工作服务的领域
（五）个案工作与相关学科的联系与区别
二、考核要求
（一）什么是个案工作
1．识记：（1）玛丽·里士满；（2）鲍尔斯；（3）斯梅莉；（4）《社会工作百科全书》；（5）霍丽斯；（6）《中国社会工作百科全书》
2．领会：（1）个案工作的定义
（二）个案工作的特点
1．领会：（1）个案工作的特点
（三）个案工作的构成要素
1．识记：（1）机构；（2）社工；（3）案主；（4）问题；（5）专业理念方法与规范；（6）专业工作关系
2．领会：（1）个案工作的构成要素
（四）个案工作服务的领域
1．识记：（1）个案工作服务的对象群体；（2）个案工作的社会行业和地域；（3）个案工作的特殊服务人群
2．领会：（1）个案工作服务的领域
（五）个案工作与相关学科的联系与区别
1．识记：（1）心理咨询；（2）思想政治工作
2．领会：（1）个案工作与心理咨询的共同点；（2）个案工作与心理咨询的区别；（3）个案工作与传统的思想政治工作的区别
第二节 个案工作的由来及发展
一、考核知识点
（一）个案工作的萌芽
（二）个案工作的形成
（三）个案工作的发展
（四）个案工作在中国的产生与发展
（五）个案工作的发展趋势
二、考核要求
（一）个案工作萌芽于19世纪英美等西方国家
1．识记：（1）《济贫法案》；（2）查默斯；（3）波士顿预防贫穷协会；（4）改善穷人状况协会；（5）慈善组织协会社；（6）友善访问员
2．领会：（1）个案工作在英美国家的萌芽；
（二）个案工作形成于20世纪初
1．识记：（1）《社会诊断》；（2）个案社会工作的正式提出和创立
2．领会：（1）个案社会工作专业化的开端
（三）个案工作近一个世纪以来的发展
1．识记：（1）海伦·波曼
2．领会：（1）个案工作模式与派别的发展
（四）个案工作在中国的产生与发展
1．识记：（1）个案工作在我国的最早出现
2．领会：（1）个案工作在我国的重新开设
（五）个案工作的发展趋势
1．领会：（1）个案工作的发展趋势
第三节 个案工作的功能、目的及意义
一、考核知识点
（一）个案工作的功能
（二）个案工作的目的
（三）个案工作的意义及作用
二、考核要求
（一）个案工作的功能
1．识记：（1）救助功能；（2）协调功能；（3）恢复功能；（4）发展功能；（5）咨询功能呢；（6）辅导功能；（7）教育功能；（8）干预功能
2．领会：（1）个案工作的治疗功能
3．应用：（1）个案工作的功能
（二）个案工作的目的
1．领会：（1）个案工作的目的
（三）个案工作的意义及作用
1．领会：（1）个案工作的意义及作用
第四节 个案工作的理论模式
一、考核知识点
（一）精神分析治疗模式
（二）功能派理论模式
（三）心理社会治疗模式
（四）问题解决理论模式
（五）行为治疗模式
（六）理性情绪治疗模式
（七）人本主义治疗模式
（八）萨提亚家庭治疗模式
（九）危机干预模式
（十）女性主义理论模式
二、考核要求
（一）精神分析治疗模式
1．识记：（1）精神分析；（2）精神层次；（3）人格结构；（4）驱动理论；（5）客体关系理论
2．领会：（1）精神分析治疗模式的主要理论观点
（二）功能派理论模式
1．识记：（1）兰克；（2）功能派学院
2．领会：（1）功能派理论模式的主要观点
（三）心理社会治疗模式
1．识记：（1）心理社会治疗模式的代表作
2．领会：（1）心理社会治疗模式的主要观点
（四）问题解决理论模式
1．识记：（1）问题解决理论模式的代表作
2．领会：（1）问题解决理论模式的主要观点
（五）行为治疗模式
1．识记：（1）行为治疗；（2）行为治疗模式的代表学说；（3）经典条件反射理论；（4）操作性条件反射理论；（5）社会学习理论
2．领会：（1）行为治疗的基本过程；（2）行为矫正治疗的具体技术
（六）理性情绪治疗模式
1．识记：（1）理性情绪治疗模式；（2）ABC理论；（3）非理性观念
2．领会：（1）理性情绪治疗模式的主要理论观点；（2）非理性观念的特征；（3）理性情绪治疗的干预模式
（七）人本主义治疗模式
1．识记：（1）罗杰斯
2．领会：（1）人本主义治疗模式的主要理论观点
（八）萨提亚家庭治疗模式
1．识记：（1）萨提亚家庭治疗模式
2．领会：（1）萨提亚家庭治疗模式的主要观点
（九）危机干预模式
1．识记：（1）危机；（2）危机干预；（3）危机干预模式
2．领会：（1）危机干预的目的；（2）危机干预的基本模式；（3）危机干预的基本步骤；（4）危机干预的具体形式
（十）女性主义理论模式
1．识记：（1）女性主义；（2）女性主义的主要思想流派
2．领会：（1）女性主义理论模式的主要观点