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江苏自考网> 试题题库列表页> 某大型家电零售商每年6月8日都要举办有员工参与的“SN之夏”文艺晚会。这反映了中层企业文化中的

2022年4月企业管理概论真题

卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

某大型家电零售商每年6月8日都要举办有员工参与的“SN之夏”文艺晚会。这反映了中层企业文化中的

  • A、基本制度
  • B、特殊制度
  • C、工作制度
  • D、企业风俗
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某科研攻关项目团队，需要职能部门的人员参与，但不会把其调到项目团队中，而是由职能部门将攻关团队作为一个工作组进行管理，项目中的问题由团队内专家解决。这种组织是指

  • A、平衡矩阵型组织
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  • D、强矩阵型项目组织

简述服务质量的特征。

大海航行中船长的职能之一是设计航线。该职能属于

  • A、控制职能
  • B、计划职能
  • C、组织职能
  • D、领导职能
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