将企业中多个部门各自负责的诸多客户服务流程实现集成化和自动化-江苏自考网

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2023年4月管理系统中计算机应用

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、企业资源规划系统 (ERP)
B、供应链管理系统 (SCM)
C、客户关系管理系统 (CRM)
D、业务处理系统 (TPS)

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应用题：某地的农田承包信息系统中数据库包含以下信息：一块农田只能由一人承包，一个承包人可以承包多块农田，承包时记录承包时间；一块农田只种植一种农作物，一种农作物可以种植在多块农田中。农田的属性有农田编号、面积、位置，承包人的属性有身份证号、姓名、电话，农作物的属性有种类编号、名称、种植季节。根据上述语义画出完整的 E-R 模型图。

概念结构设计阶段最终得到的概念数据模型的主要描述工具是

A、E-R图
B、关系模型
C、数据字典
D、数据流程图

在 U/C 矩阵(功能格栅图)中，每个数据类列仅能有一个C, 这是对U/C 矩阵的

A、共享性检验
B、完备性检验
C、一致性检验
D、无冗余性检验

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