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第二章

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试题序号

从企业整体层面管理内部资源的系统称为（）

  • A、EIS
  • B、SCM
  • C、CRM
  • D、ERP
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决策支持系统（DSS）的构成基础有三部分，它们是数据管理、知识管理和（）

  • A、模型管理
  • B、关系管理
  • C、策略管理
  • D、战略规划

下列选项中，属于企业运行操作层的业务是（）

  • A、数据采集
  • B、汇总报表
  • C、市场分析
  • D、投资规划

企业中的信息系统可横向划分为:战略层系统、管理层系统和（）

  • A、操作层系统
  • B、管理信息系统
  • C、财务层系统
  • D、市场营销系统
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