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2016年10月管理系统中计算机应用

卷面总分:100分     试卷年份:2016.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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在BSP中,根据企业目标定义市场部的业务活动,如市场研究、销售管理、订货服务等,该步骤是定义

  • A、企业目标
  • B、企业过程
  • C、数据类
  • D、信息系统总体结构
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在系统分析阶段,描述数据来源、流动、加工处理和存储活动的图形化分析工具是

  • A、业务流程图
  • B、数据流程图
  • C、组织机构图
  • D、信息关联图

18.(单选)酒店管理系统的数据流程图如图所示,该图是( )

blob.png 


  • A、A.背景图

  • B、B.顶层图

  • C、C.第一层图

  • D、D.第二层图

旨在改善企业与客户关系的系统称为

  • A、EIS
  • B、SCM
  • C、CRM
  • D、ERP

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