名词解释题:学习型组织-江苏自考网

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2018年4月企业管理概论历年真题

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

27

名词解释题:
学习型组织

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某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是

A、产品的性能
B、产品的寿命
C、产品的安全性
D、产品的可靠性

名词解释题:
文化营销

以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了ISO9001质量体系认证，该认证是指

A、质量管理和质量体系要素——指南
B、质量体系——设计/开发、生产、安装和服务质量保证模式
C、质量体系——生产和安装的质量保证模式
D、质量体系——最终检验和试验的质量保证模式

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