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2022年10月企业管理概论真题

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

24

简述质量管理体系的构成。

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当管理者处理冲突问题，调解各种争端时，其所扮演的主要角色是（）。

A、混乱驾驭者
B、谈判者
C、资源分配者
D、形象大使

R公司为了吸引、激励员工，除了提供丰厚的经济报酬之外，还非常重视员工的成就感、满足感等心理效用，其中属于工作本身的心理效用是（）。

A、工作的趣味性
B、友好的同事关系
C、组织在业界的声望
D、领导的个人品质

N公司致力于打造绿色家电产业链、传播节能环保的生活理念，并让N品牌的绿色家电走进千家万户。该企业持有的营销观念是（）。

A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、社会营销观念

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