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江苏自考网> 试题题库列表页> 顾客部门化(区分顾客群)的优点是()。

密押卷(三)

卷面总分:100分     试卷年份:2022.10    是否有答案:有    作答时间: 120分钟   

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试题序号

顾客部门化(区分顾客群)的优点是()。

  • A、强调满足顾客的独特需求
  • B、部门职能重复配置
  • C、易产生部门倾向
  • D、需要顾客群体有一定的数量规模
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简述勒温的三种基本领导风格。


管理道德所调整的关系是管理关系,规范的行为是管理行为。这体现了管理道德特征的()。

  • A、普遍性
  • B、特殊性
  • C、非强制性
  • D、变动性

主要参照专家意见的决策方法是()。

  • A、德尔菲法
  • B、决策树法
  • C、线性规划法
  • D、边际分析法

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