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江苏自考网> 试题题库列表页> 顾客部门化（区分顾客群）的优点是

密押卷（3）

卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

顾客部门化（区分顾客群）的优点是

  • A、强调满足顾客的独特需求
  • B、部门职能重复配置
  • C、易产生部门倾向
  • D、需要顾客群体有一定的数量规模
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组织变革可以是某一方面的改变，也可以是全方位的变化。总的来看，组织变革的内容包括

  • A、人员变革
  • B、结构变革
  • C、技术变革
  • D、组织文化变革
  • E、环境变革

甄选的主要方法包括

  • A、申请表分析
  • B、资格审查
  • C、测试
  • D、面试
  • E、情景模拟

简述管理的特征。

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