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江苏自考网> 试题题库列表页> 某公司要求员工与客户沟通时要做到"谦恭容忍"。这主要体现了沟通的

2026年4月管理学原理（中级）历年真题

卷面总分：100分     试卷年份：2026.4    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

某公司要求员工与客户沟通时要做到"谦恭容忍"。这主要体现了沟通的

  • A、理解原则
  • B、尊重原则
  • C、相容原则
  • D、平等原则
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李工从公司总工程师的职位退休后，员工还向其请教专业技术问题。这反映了他的影响力主要来源于

  • A、专长权
  • B、强制权
  • C、法定权
  • D、奖赏权

组织文化的核心层是

  • A、理念层
  • B、制度层
  • C、行为层
  • D、物质层

管理有效性的衡量指标是

  • A、效率和效果
  • B、速度和规模
  • C、利润和成本
  • D、权力和地位
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