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2015年4月企业管理概论历年真题

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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31

简述彼得·圣吉提出的“五项修炼”的主要内容。

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企业界有一种说法: “三流企业靠产品。二流企业靠研发，一流企业做标准"。上述说法中的“标准”指的是（）

A、计量工作
B、定额工作
C、标准化工作
D、信息工作

某汽车企业通过科学分工和密切协作，实现了“1+1＞2”的高效生产，这反映了谈汽车企业系统特征中的（）

A、相关性
B、整体性
C、目的性
D、环境适应性

某企业在营销过程中，为客户提供优质的售前信息服务和培训服务，售中的业务性和事务性服务。以及售后的技术服务。这体现了现代营销观念新发展中的（）

A、明智消费观念
B、服务营销观念
C、循环经济观念
D、绿色营销观念

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