企业对顾客的责任主要体现在提供安全的产品、提供正确的产品信息-江苏自考网

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管理学原理模拟试卷五

卷面总分：40分试卷年份：2021 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

4

企业对顾客的责任主要体现在提供安全的产品、提供正确的产品信息、提供售后服务、提供必要的指导以及赋子顾客自主选择的权利。

A、正确
B、错误

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依据生命理论周期，适合于比较成熟的下属的领导方式是（）

A、授权型
B、命令型
C、说服型
D、参与型

计划实施过程中，在保持计划总目标不变的前提下，实现目标的进程可因情况的变化而变化，使计划的执行过程具有应变力。这是指计划工作的（）

A、改变航道原理
B、灵活性原理
C、许诺原理
D、限定因素原理

所提出的理论学说以”劳资合作互利”为基础的是（）

A、泰勒
B、法约尔
C、韦伯
D、梅奥

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