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2019年10月管理学原理

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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23

（判断说明题）组织变革从来就不是一-帆风顺的，总会面临动力和阻力两种力量的较量。

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沟通网络的形态有

A、链式沟通
B、轮式沟通
C、Y式沟通
D、环式沟通
E、全通道式沟通

随着环境的变化，管理道德会不断改变其内容和形式。这体现了管理道德的

A、普遍性
B、特殊性
C、强制性
D、变动性

案例:
刘健是一家技术开发公司的新任常务经理，他在详细审阅了公司工资分配制度后，决定对超额完成任务的员工实行高额奖励，对未完成任务的给予相应惩罚，同时对全体高中层管理人员的工资削减10%，制度公布后，引起不同反响，一些管理者甚至提出辞职，研究部经理说:“我不满意刘健的做法，可我不想辞职，因为现在这里的工作对我具有较大的挑战性。”生产部经理也愿意继续留任，他说:“我也不满刘健的做法，但他设立的部门目标我们能够完成，且高额的奖励也具有相当大的吸引力。”
问题:
(1)什么是双因素理论?依据该理论，工资属于哪类因素?研究部经理所说的“工作具有挑战性”属于哪类因素?
(2)生产部经理愿意继续留任，请用期望理论对其原因进行分析。

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