简述变革推行者和变革机构应对变革阻力的策略。-江苏自考网

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2021年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2021年4月是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

35

简述变革推行者和变革机构应对变革阻力的策略。

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明茨伯格将组织中的领导角色归纳为3个方面共10种。其中，谈判者属于

A、人际关系角色
B、信息传递角色
C、决策制定角色
D、组织协调角色

管理心理学萌芽的标志是

A、人际关系理论的出现
B、组织关系理论的出现
C、领导关系理论的出现
D、社会关系理论的出现

案例∶甲、乙两人大学毕业后同时进入一家公司，两人在同一科室工作，工资也被定在同一档次;每月2400元。一年试用期过后，甲的工资被定为每月3200元，而乙的工资被定为每月3600元。甲拿到3200元工资后很高兴，因为比原来工资增加了800元，但当他得知乙的月工资是3600元后，则十分气愤，工作积极性明显下降。问题∶

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