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2022年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2022.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

1

什么是领导者的影响力？联系实际论述怎样提高领导者的影响力。

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组织形象的特征包括（）。

A、整体性
B、主观性
C、客观性
D、非线性
E、绝对稳定性

简述团体影响的行为效应。

案例：李华自从大学毕业后就进入某公司，从事公司的财务相关工作已经有6年之久。因为目前工作职位没有提升，收入仅能维持基本的生活开销，至今还没有结婚。在这6年里，李华工作没有大的突破，每天重复着同样的工作，从心底已经深深厌倦这份工作，但是迫于生计又不得不继续从事这份工作。由于心理压力逐渐加大，在工作中往往感觉身心疲惫，对工作的热情低，缺乏兴趣。问题：(1)结合职业倦怠概念解释上述现象。(2)结合案例，运用所学知识谈谈如何缓解职业倦怠与心理压力。

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