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2024年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2024.04 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

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案例：李某工作积极，能力很强，能够较好地完成公司领导交给的各项任务，因而经常得到公司的表扬和奖励。但李某仍然感觉没有得到公司的重视，工作已经五年，至今未得到提拔，最终向公司提出辞职。问题： (1)马斯洛将人的需要划分为哪几个层次? (2)结合案例，分析需要层次之间的相互关系。

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最早提出知识型员工这一概念的是

A、法约尔
B、德鲁克
C、斯坦纳
D、海德

强化管理的实际应用应注意的方面包括

A、注意强化的时效性
B、应以正强化方式为主
C、利用信息反馈增强强化的效果
D、因人制宜，采用不同的强化方式
E、采用负强化(尤其是惩罚)手段要慎重

伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为

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B、平行组织与垂直组织
C、垂直组织与扁平组织
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