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2024年4月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2024.04    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

企业管理过程主要包括两个系统：社会技术系统和

  • A、社会决策系统
  • B、社会管理系统
  • C、社会心理系统
  • D、社会咨询系统
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人类意见沟通的最重要的形式是

  • A、肢体交流
  • B、言语交流
  • C、眼神交流
  • D、思想交流

非正式团体按其作用不同，划分的类型有

  • A、中立型
  • B、积极型
  • C、消极型
  • D、破坏型
  • E、敌对型

简述提升工作满意度的主要方法和策略。

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