团体冲突中，在领导与被领导、上下级、不同岗位中常常发生矛盾与-江苏自考网

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2022年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2022.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

26

团体冲突中，在领导与被领导、上下级、不同岗位中常常发生矛盾与冲突，这种变异心理是（）。

A、任务结构中的变异心理
B、角色地位冲突中的变异心理
C、利益分配冲突中的变异心理
D、管理压力冲突中的变异心理

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法约尔认为，行政管理活动的职能包括（）。

A、计划
B、组织
C、指挥
D、协调
E、控制

整个社会的制度与经济制度、道德准则与规范、科技与教育文化水平、社会意识与价值取向特点、社会习俗与风气等是指（）。

A、社会环境
B、宏观环境
C、微观环境
D、内部环境

1943年在《调动人的积极性的理论》一书中，首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是（）。

A、麦克莱兰
B、马斯洛
C、弗鲁姆
D、波特尔

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