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2020年10月企业管理概论真题

卷面总分：分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

5

在企业价值链中，属于支持性活动的是

A、原料供应
B、成品储运
C、市场营销
D、研究与开发

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6σ是六西格玛方法中的一个质量管理目标和水平,它意味着在所有的过程和结果中出错率不超过

A、万分之3.4
B、十万分之3.4
C、百万分之3.4
D、千万分之3.4

“真诚到永远”这句话是海尔集团对于办好企业的深层思考和经验总结。这体现了海尔深层文化中的

A、企业风气
B、企业精神
C、企业最高目标
D、经营管理风格

在企业使命陈述中，明确企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择，界定企业行为准则的是

A、企业目的
B、企业定位
C、企业理念
D、公众形象

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