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距10月自考考试 4

距10月自考报名 已经开始

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密押卷(4)

卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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  • A、美国
  • B、日本
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以下属于全面质量管理的指导思想的是()。

  • A、顾客收益
  • B、质量第一
  • C、为顾客服务
  • D、预防式管理
  • E、大家受益

第一次系统阐述了企业再造的内涵、方法与程序的著作是()。

  • A、《公司再造》
  • B、《行业再造》
  • C、《企业再造》
  • D、《团队再造》

“PDCA循环”中的“C”是指()。

  • A、计划
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  • C、处理
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