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密押卷(4)

卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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以下属于全面质量管理的指导思想的是()。

  • A、顾客收益
  • B、质量第一
  • C、为顾客服务
  • D、预防式管理
  • E、大家受益
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A厂为了充分发挥各职能部门的作用,充分调动一千多名职能部门人员的积极性,该厂首先对厂部和科室实施了目标管理。经过一段时间的试点后,逐步推广到全厂各车间、工段和班组。多年的实践表明,目标管理改善了企业经营管理,挖掘了企业内部潜力,增强了企业的应变能力,提高了企业素质,取得了较好的经济效益。阅读案例,简述目标管理优点。

提出“复杂人”假设,认为人的需要会根据不同的发展阶段生活条件和环境面改变的是()。

  • A、法约尔
  • B、梅奥
  • C、埃德加·沙因
  • D、马克斯·韦伯

以下不属于全面质量管理基本内涵的是()。

  • A、全面的质量管理
  • B、全体成员参与的管理
  • C、以市场为导向的全过程管理
  • D、使用多种科学方法的管理

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