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第四章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

答题卡
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试题序号

沟通过程的最后一个环节是()

  • A、传递
  • B、背景
  • C、通道
  • D、反馈
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不同文化背景的人在进行沟通时可能会遇到一些障碍,主要体现在()

  • A、文化差异
  • B、民族文化优越感
  • C、宗教差异
  • D、语言差异
  • E、非语言差异

信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递是()

  • A、上行沟通
  • B、下行沟通
  • C、水平沟通
  • D、斜向沟通

组织成员表达情感和情绪的主要途径是()

  • A、沟通
  • B、反馈
  • C、发讯
  • D、传递

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