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第四章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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简述有效沟通技能中的有效授权。

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通常使用的电子沟通方式主要有（）

  • A、视频会议
  • B、电子邮件
  • C、电子公告
  • D、网络聊天
  • E、电视广播

信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递是（）

  • A、上行沟通
  • B、下行沟通
  • C、水平沟通
  • D、斜向沟通

沟通流程的——极大地提高了企业的管理能力和办事效率。（）

  • A、透明化
  • B、个性化
  • C、扁平化
  • D、互动化
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