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第四章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

9

不同文化背景的人在进行沟通时可能会遇到一些障碍，主要体现在（）

A、文化差异
B、民族文化优越感
C、宗教差异
D、语言差异
E、非语言差异

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当组织接受的是紧急任务并要求进行严格控制时，首选的沟通网络是（）

A、链式沟通网络
B、Y式沟通网络
C、全通道式沟通网络
D、轮式沟通网络

影响可信度的因素主要有（）

A、身份地位
B、良好意愿
C、专门技术
D、外表形象
E、共同价值

沟通流程的——极大地提高了企业的管理能力和办事效率。（）

A、透明化
B、个性化
C、扁平化
D、互动化

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