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第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:有    作答时间: 120分钟   

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名词解释:程序冲突

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()指的是一种适度满足自己的关心点和他人的关心点,通过一系列的谈判、让步、讨价还价来满足双方要求和利益的冲突管理策略。

  • A、回避策略
  • B、妥协策略
  • C、迁就策略
  • D、合作策略

美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是()

  • A、竞争和回避
  • B、竞争和妥协
  • C、合作性和坚持己见性
  • D、合作与迁就

简述托马斯二维模式的妥协策略的应用场合。

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