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江苏自考网> 试题题库列表页> 在罗宾斯对冲突过程的分析中，产生冲突大致分为（）

第六章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

答题卡
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试题序号

在罗宾斯对冲突过程的分析中，产生冲突大致分为（）

  • A、沟通
  • B、结构
  • C、个人因素
  • D、行为意向
  • E、认知
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冲突管理策略包括（）

  • A、竞争
  • B、回避
  • C、妥协
  • D、迁就
  • E、合作

当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室，在没发出信息前，管理者已经贬低了这条信息的价值。这时的冲突根源是个体差异中的（）

  • A、个性
  • B、观念
  • C、情绪
  • D、沟通障碍

名词解释：程序冲突

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