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第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试述托马斯二维模式下冲突管理的策略内容。

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冲突的客体包括()

  • A、利益
  • B、权利
  • C、环境
  • D、目标
  • E、方法

使成员发现与对方之间的不平衡,激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机,奋发创新精神,发挥创造力,这是对------的积极影响。()

  • A、成员心理
  • B、工作动机
  • C、工作协调
  • D、组织绩效

纳尔逊和奎克对冲突根源的分析中认为,与组织结构有关的冲突根源主要有()

  • A、专业化
  • B、共用资源
  • C、职权关系
  • D、管辖权的模糊
  • E、目标差异

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