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江苏自考网> 试题题库列表页> 试述托马斯二维模式下冲突管理的策略内容。

第六章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试述托马斯二维模式下冲突管理的策略内容。

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营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突分析模式中的（）

  • A、讨价还价模式
  • B、官僚模式
  • C、系统模式
  • D、二维模式

根据布莱克莫顿冲突方格理论，管理者在处理冲突方面有（）种不同的策略可供选择。

  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6

冲突管理策略包括（）

  • A、竞争
  • B、回避
  • C、妥协
  • D、迁就
  • E、合作
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