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运用口头沟通方式来收集资料且应用最为广泛的一种调查法是

  • A、测验法
  • B、问卷法
  • C、个案法
  • D、访谈法
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在组织文化创建程序中，既是解决文化问题阶段，也是确定新文化阶段的

  • A、调查分析阶段
  • B、论证实验阶段
  • C、传播执行阶段
  • D、评估调整阶段

界定每个角色行为期待的

  • A、角色认同
  • B、角色直觉
  • C、群体规范
  • D、心理契约

在矩阵组织中，一个员工往往有两个直接上司，当这两个上司对该员工的角色期待不一致时，该员工就可能发生

  • A、角色间冲突
  • B、角色内冲突
  • C、个人角色冲突
  • D、认知冲突
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