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建设性冲突显著的特征是

  • A、阻碍沟通
  • B、关心胜负
  • C、关心目标
  • D、针对人
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非正式沟通网络类型有

  • A、单串型
  • B、饶舌型
  • C、集合型
  • D、随机型
  • E、过滤型

既不满足自身利益,也不满足对方利益,以退避三舍的方式来处理冲突,这是冲突管理的

  • A、妥协策略
  • B、迁就策略
  • C、合作策略
  • D、回避策略

与组织结构有关的冲突根源有

  • A、专业化
  • B、相互依赖性
  • C、共用资源
  • D、职权关系
  • E、目标差异

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