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在矩阵组织中，一个员工往往有两个直接上司，当这两个上司对该员工的角色期待不一致时，该员工就可能发生

  • A、角色间冲突
  • B、角色内冲突
  • C、个人角色冲突
  • D、认知冲突
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个体能正确地理解社会要求和利益，在行动中有坚定的目的，能克服困难和障碍去完成既定的目标，这是意志的

  • A、坚毅性
  • B、果断性
  • C、自制性
  • D、能动性

首次采用“组织心理学”名词的是

  • A、梅奥
  • B、莱维特
  • C、马斯洛
  • D、闵斯特伯格

以理想、观点相同为基础而形成的非正式群体是

  • A、利益型
  • B、情感型
  • C、信仰型
  • D、爱好型
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