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界定每个角色行为期待的

  • A、角色认同
  • B、角色直觉
  • C、群体规范
  • D、心理契约
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企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动是

  • A、团队发展
  • B、团队建设
  • C、团队管理
  • D、团队开发

庞迪的冲突分析模式

在矩阵组织中，一个员工往往有两个直接上司，当这两个上司对该员工的角色期待不一致时，该员工就可能发生

  • A、角色间冲突
  • B、角色内冲突
  • C、个人角色冲突
  • D、认知冲突
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