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既不满足自身利益，也不满足对方利益，以退避三舍的方式来处理冲突，这是冲突管理的

  • A、妥协策略
  • B、迁就策略
  • C、合作策略
  • D、回避策略
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组织学习的基础是

  • A、系统思考
  • B、团队学习
  • C、改善心智
  • D、自我超越

对组织来讲，团队工作方式的好处是

  • A、提高员工的参与程度
  • B、增加团队成员的协同
  • C、提高员工的责任感
  • D、满足成员的社会需求

使个体行为量化的主要工具是

  • A、个案分析
  • B、问卷
  • C、心理测验
  • D、情景模拟法
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