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82

认为管理者应该把防止和消除冲突作为工作的主要任务之一，这符合冲突的

A、人际关系观念
B、传统观念
C、相互作用观念
D、现代冲突观念

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内在意识向外部行动转化的过程是

A、认知过程
B、意志过程
C、情感过程
D、思维过程

组织文化的特征有

A、整体性
B、独特性
C、继承性
D、创新性
E、连续性

塔克曼和詹森提出了群体发展五阶段模型，其中第二个阶段是

A、震荡阶段
B、形成阶段
C、规范化阶段
D、执行阶段

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