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冲突管理的原则

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在矩阵组织中，一个员工往往有两个直接上司，当这两个上司对该员工的角色期待不一致时，该员工就可能发生

  • A、角色间冲突
  • B、角色内冲突
  • C、个人角色冲突
  • D、认知冲突

按照管理方格理论的观点，对员工和工作都很关心，能使员工和工作有效结合起来的领导方式属于

  • A、任务管理
  • B、俱乐部型管理
  • C、中间型管理
  • D、团队型管理

学习型组织中的领导者能够形成组织机构、组织政策和策略以及组织发展的理念，这体现的角色

  • A、设计师角色
  • B、协调者角色
  • C、仆人角色
  • D、教师角色
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