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江苏自考网> 试题题库列表页> 试述冲突对组织的消极影响。

第六章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试述冲突对组织的消极影响。

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布莱克一莫顿冲突方格理论中，一种较为积极的，能彻底解决冲突的策略是（）

  • A、方式——回避
  • B、方式——压制
  • C、方式——妥协
  • D、方式——正视

妥协策略的使用前提是双方都必须（）

  • A、保持灵活应变、相互信任的态度
  • B、满足对方的利益
  • C、视图置身于冲突外
  • D、寻求双方的共同利益点

营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突分析模式中的（）

  • A、讨价还价模式
  • B、官僚模式
  • C、系统模式
  • D、二维模式
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