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管理心理学模拟试卷四

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下级对某个上级领导有好感，这位领导的指示、要求，就很容易为下属接受和执行；反之，如果下级对某个上级领导有反感，上级领导的指示、要求、建议等等，往往会打折扣。这种沟通障碍是

  • A、心理因素引起的障碍
  • B、知觉的选择性障碍
  • C、语义上的障碍
  • D、知识经验水平的限制
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联系实际论述组织文化建设的步骤及塑造组织文化时应遵循的心理机制。

在沟通的过程中，把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息是

  • A、通道
  • B、解码
  • C、反馈
  • D、编码

被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是

  • A、泰勒
  • B、法约尔
  • C、韦伯
  • D、古利克
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