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2017年10月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2017.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

9

最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，称为

A、首因效应
B、近因效应
C、放大效应
D、心理定势现象

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人们在考察某些行为或后果的原因时，倾向于低估情境性因素，高估倾向性因素(个人或内因的作用)，这属于归因偏差中的

A、基本归因错误
B、认知性归因偏差
C、动机性归因偏差
D、性别归因偏差

某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。王总在企业中充当的角色是

A、谈判者
B、传播者
C、发言人
D、联络者

(2)结合所学知识谈谈通用电气在改革中会遇到什么样的组织变革阻力以及如何克服阻力。

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