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2017年10月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2017.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，称为

  • A、首因效应
  • B、近因效应
  • C、放大效应
  • D、心理定势现象
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以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。中层管理者偏重于

  • A、技术能力
  • B、人际能力
  • C、管理能力
  • D、组织能力

试述组织发展的特点。


 (2)结合所学知识谈谈通用电气在改革中会遇到什么样的组织变革阻力以及如何克服阻力。


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