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管理心理学模拟试卷一

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

答题卡
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试题序号

非正式群体对其成员的主要功能有

  • A、满足成员需求
  • B、控制成员
  • C、教育成员
  • D、改造成员
  • E、激励成员
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勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和

  • A、再冻结
  • B、激励
  • C、管理
  • D、目标

影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和

  • A、组织形式
  • B、领导方式
  • C、领导作风
  • D、组织效能

造成沟通障碍的主要因素有哪些?

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