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2020年8月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2020年8月    是否有答案：有   

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试题序号

企业管理过程主要包括两个系统:社会技术系统和

  • A、社会决策系统
  • B、社会管理系统
  • C、社会心理系统
  • D、社会咨询系统
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意见沟通程序中,信息接收者依据过去的经验对信息进行解释,将编码信息还原的过程称为

  • A、组码
  • B、接收
  • C、反馈
  • D、译码

对企业形象进行度量的三个评价指标是

  • A、认知度、知名度和评价度
  • B、认知度、广告接触度和评价度
  • C、知名度、广告接触度和影响力
  • D、认知度、知名度和影响力

把需要作为研究的基础,着重研究激发动机的因素--人的需要的内容、类型、结构、特征及动力作用的理论是

  • A、内容型激励理论
  • B、过程型激励理论
  • C、状态型激励理论
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