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2020年8月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2020年8月    是否有答案：有   

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试题序号

人们初次交往时所形成的对对方的看法,不管正确与否,总是最鲜明、最牢固的,并且影响着以后交往的深度,这种主观倾向称为

  • A、首因效应
  • B、近因效应
  • C、晕轮效应
  • D、光环效应
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在企业识别系统中,企业内部各项管理制度、责任制度的制定和执行,组织的风俗习惯等属于

  • A、CI
  • B、MI
  • C、VI
  • D、BI

情绪调节的基本过程包括

  • A、生理调节

  • B、情绪体验的调节

  • C、行为调节

  • D、认知调节

  • E、和谐人际关系的调节

某企业的王总,常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络,向人们提供恩惠和信息。王总的这种人际关系角色是

  • A、领导人
  • B、传播者
  • C、发言人
  • D、联络者
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