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2017年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2017.4 是否有答案：有

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试题序号

19

下级机构既受上级部门的管理，又受同级职能管理部门的业务指导的组织结构形式是

A、团队组织结构
B、事业部式组织结构
C、矩阵式组织结构
D、直线职能式组织结构

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通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法，完成组织活动任务过程的管理职能是

A、计划职能
B、组织职能
C、指挥职能
D、控制职能

泰勒的理论虽然被称为是一种“心理革命”与科学管理，但仍有很大的局限性。主要有

A、经济人假设的人性观
B、机械的管理模式
C、工人不必参与管理
D、管理方法缺乏科学性
E、劳资关系的协调缺乏社会基础和规律

个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状称为

A、职业倦怠
B、心理压力
C、行为症状
D、生理症状

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