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2017年4月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2017.4    是否有答案：有   

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试题序号

人际关系的心理结构与成分不包括交往中的

  • A、认知
  • B、动枕
  • C、情感
  • D、行为意向
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试述激励机制的原则和方法，并结合实际谈谈如何调动员工的积极性。（本题10分）

属于对员工忠诚管理的策略的是

  • A、平均分配

  • B、集权管理

  • C、赞美员工

  • D、合适的企业文化建设

下级机构既受上级部门的管理，又受同级职能管理部门的业务指导的组织结构形式是

  • A、团队组织结构
  • B、事业部式组织结构
  • C、矩阵式组织结构
  • D、直线职能式组织结构
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