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2017年4月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2017.4    是否有答案：有   

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试题序号

一个后进职工，最近做了一件见义勇为的好事，大家会改变对他的负面看法而另眼相看。这种影响社会知觉的因素与效应是

  • A、首因效应
  • B、近因效应
  • C、晕轮效应
  • D、制约现象
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属于对员工忠诚管理的策略的是

  • A、平均分配

  • B、集权管理

  • C、赞美员工

  • D、合适的企业文化建设

前面心理活动的经验，对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。这种理象称为

  • A、强化心理
  • B、心理暗示
  • C、模仿心理
  • D、心理定势

下级机构既受上级部门的管理，又受同级职能管理部门的业务指导的组织结构形式是

  • A、团队组织结构
  • B、事业部式组织结构
  • C、矩阵式组织结构
  • D、直线职能式组织结构
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