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00054/13683管理学原理（中级）高频题

卷面总分：分试卷年份：是否有答案：有

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试题序号

123

以下选项中，语言沟通包括（）。

A、体态
B、口头沟通
C、电子媒介
D、书面沟通
E、语调

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公平理论的提出者是（）。

A、赫茨伯格
B、弗鲁姆
C、马斯洛
D、亚当斯

简述按顾客划分部门的优缺点。

简述组织文化的功能。

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